Layanan ONLINE Discapil Gowa Tak Sesuai Harapan

SUNGGUMINASA – Perbaikan yang mengarah pada percepatan layanan kebutuhan masyarakat tidak berbanding lurus dengan fakta penerapannya seperti di Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Capil). Bagaimana tidak, layanan online yang dicipta hanya sebatas ‘tebar pesona’ untuk sebuah kepentingan tertentu.

Keluhan itu lahir dari warga yang kecewa dengan kelambanan proses online yang digaungkan Discapil Gowa. “Katanya online, tapi faktanya ofline,” ujar warga di Kecamatan Bontonompo, Dg Siriwa.

Dia berharap, Pemkab lebih menseriusi proses percepatan layanan di Discapil demi capaian terpenuhinya tingkat kebutuhan masyarakat ditengah Pandemi covid-19. Apalagi kata Dg Siriwa, kebutuhannya berkait dengan pemenuhan pendidikan anak.

“Akta kelahiran sangat kami butuhkan untuk kelanjutan pendidikan anak karena menjadi persyaratan,” leluhnya. (cw)