Warga Gowa Keluhkan Pelayanan JNE-EAN, Diingatkan….

SUNGGUMINASA – Perusahaan Jasa Pengiriman Barang Ekspres Acro Nations (JNE-EAN) yang berada di jalan Hasanuddin, Sungguminasa, kabupaten Gowa, Sulsel diragukan.

Salah seorang warga mengungkapkan keluhannya karena barang krimannya belum sampai tujuannya hingga sekarang. Padahal keluh Uya, salah satu warga BTN Goowa saran Indah, Paccinongan. Dia mengeluhkan Perusahaan jasa pengiriman barang JNE Eksprsess Acros Nations (EAN).

Dia juga mengaku, barang kirimannya lewat JNE tujuan Pasuruan sejak 17 Desember 2016 hingga kini belum tiba di tujuan.  Sebelumnya kata Uya, pihak JNE menjanjikan, barang yang dikirim akan sampai paling lambat 2-3 hari. Anehnya sudah sepekan, belum juga tiba di Pasuruan.”Saya sangat kecewa. Kalau memang kiriman tidak tidak bisa diantarkan, kembalikan saja” kata Uya, dengan nada kesal, Jumat (23/12).

Pihak JNE cabang Sunggumimasa mengatakan, alasan belum tibanya barang tersebut ke tangan penerima, karena pihaknya salah mengirimkan alamat penerima. Barang tersebut diantar ke Kabupaten Magelang, padahal tujuannnya di kabupaten Pasuruan Jawa timur.

Terkait keterlambatan tersebut pihak JNE, Ani mengaku siap bertanggungjawab dan mengganti jika ada kerugian yang dialami pihak pegirim maupun penerima barang. Sebagai bukti tanggung jawab, pihak JNE sudah mengirimnya kembali ke Pasuruan. (sarf/R)